Kare School

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Certification vérifiée

Nina FRECHET-ZIDZOU

Certification Customer Success Manager

Compétences validées

• Réaliser un onboarding performant
• Mettre en place un support client proactif
• Pilotage CS par la donnée
• Mise en place de stratégie d'expansion (up-sell, cross-sell)
• Développer la performance d'un service CS (IA, process & automation)

Délivré le

27 septembre 2026

Programme

Customer Success Manager

Délivré par Kare School

KARE-CSM-0254

Vérification indépendante : aucune donnée d'évaluation détaillée n'est publiée ici.
Badge structuré disponible en JSON-LD (Open Badge) sur /api/verify/KARE-CSM-0254.